Quase toda conversa sobre experiência corporativa começa pelo lugar errado. Alguém consegue um salão, um pavilhão, um centro de eventos,…
out 21
out 14
Marca forte tem preço. E o mercado já sabe calcular.
Vejo a cena se repetir em empresas de todos os portes: chega o momento de revisar o orçamento, a meta…
out 07
No B2B, marketing não vende solução. Vende redução de risco.
Existe uma pergunta que nunca aparece em ata de reunião, não entra em planilha comparativa e não é feita em…
set 23
Marketing estratégico não se mede pelo que a empresa comunica, e sim pelo que ela decide
Poucos termos foram tão adotados e tão pouco praticados quanto marketing estratégico. Ele aparece em descrição de vaga, em nome…
set 16
Todo evento termina. Poucos continuam acontecendo
A reunião de balanço de um evento corporativo tem um roteiro previsível. Fala-se do palco, da qualidade do som, do…
set 09
Quando o branding começa no design, ele já começou tarde
Conversas sobre marca costuma entrar nas empresas pela porta errada. Ela raramente começa com uma pergunta de negócio. Começa com…
set 02
O mercado aprendeu a produzir experiências. Ainda não aprendeu a projetá-las
Experiência se tornou palavra obrigatória em apresentação de estratégia. Toda empresa quer entregar experiência ao cliente, ao colaborador, ao parceiro,…
ago 26
A experiência tornou-se o novo território onde as marcas constroem valor.
Durante muito tempo, construir uma marca forte significava comunicar melhor do que os concorrentes. Empresas disputavam espaço na mídia, investiam…
ago 19
Se o seu diferencial precisa ser explicado, talvez ele ainda não exista para o mercado.
Uma das perguntas mais reveladoras que um empresário pode fazer sobre sua marca é surpreendentemente simples. “Por que um cliente…
ago 12
O marketing que cresce empresas raramente aparece nas redes sociais.
Existe uma pergunta que gosto de fazer quando converso com empresários e diretores de marketing. “O que, de fato, fez…
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